Συχνές ερωτήσεις

Όχι. Διακομιστής, βάση δεδομένων, πιστοποιητικό και αντίγραφα ασφαλείας είναι δική μας ευθύνη. Εσείς επιλέγετε διεύθυνση και πληρώνετε· η πύλη εγκαθίσταται και δημιουργείτε τον κωδικό διαχειριστή από τον πίνακα.

Το API διασύνδεσης της πύλης δέχεται προϊόντα, απόθεμα, τιμές, πελάτες, καταστάσεις λογαριασμού και τιμολόγια. Το ERP σας συνδέεται με το API ή εισάγετε αρχείο JSON από τον πίνακα διαχείρισης· ο βοηθός ΤΝ μπορεί να μετατρέψει τη λίστα Excel σε αυτή τη μορφή.

Πρώτα ενεργοποιείτε την πρόσβαση API και ΤΝ στην καρτέλα πελάτη του μεταπωλητή στον πίνακα διαχείρισης. Στη συνέχεια ο μεταπωλητής προσθέτει τη διεύθυνση σύνδεσης που εμφανίζεται στη σελίδα προφίλ του στην πύλη ως νέο connector στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ΤΝ, συνδέεται στην οθόνη σύνδεσης της πύλης που ανοίγει και δίνει άδεια. Δεν χρειάζεται κλειδί ούτε εγκατάσταση· η σύνδεση αφαιρείται οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα προφίλ. Η προσθήκη προσαρμοσμένων connectors μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλα τα πλάνα της εφαρμογής.

Η ΤΝ είναι εντελώς προαιρετική. Αν δεν την ενεργοποιήσετε, δεν πληρώνετε τίποτα επιπλέον και η πύλη λειτουργεί ως πλήρης πύλη B2B: αναζήτηση, τιμές ανά μεταπωλητή, παραγγελίες, λογαριασμοί πελατών και σύνδεση ERP. Αν την ενεργοποιήσετε, ο βοηθός της πύλης συνδέεται με τον δικό σας λογαριασμό ΤΝ: πληρώνετε τη χρήση απευθείας στον πάροχο, εμείς δεν προσθέτουμε τίποτα και το μηνιαίο όριο ανά μεταπωλητή το ορίζετε εσείς. Ό,τι κάνουν οι μεταπωλητές από το δικό τους ChatGPT ή Claude δεν σας κοστίζει τίποτα· το χρησιμοποιούν με τη δική τους συνδρομή.

Με το OpenAI και με παρόχους που προσφέρουν σύνδεση συμβατή με OpenAI. Εισάγετε τα στοιχεία του παρόχου στον πίνακα διαχείρισης και μπορείτε να τα αλλάξετε όποτε θέλετε.

Ο βοηθός δείχνει κάθε ανταλλακτικό που βρίσκει με κωδικό, τιμή και απόθεμα. Τι μπαίνει στο καλάθι και αν θα γίνει η παραγγελία το αποφασίζει ο μεταπωλητής.

Ναι, την ενεργοποιείτε ή την απενεργοποιείτε για κάθε μεταπωλητή χωριστά. Όταν είναι κλειστή, η αναζήτηση, το καλάθι, οι παραγγελίες και όλες οι άλλες λειτουργίες δουλεύουν το ίδιο.

Οι συνομιλίες με τον βοηθό της πύλης πηγαίνουν μόνο στον πάροχο ΤΝ που επιλέγετε. Κάθε μεταπωλητής βλέπει μόνο τα δικά του δεδομένα· πληροφορίες άλλου μεταπωλητή δεν μπορούν να μπουν στη συνομιλία. Όταν ένας μεταπωλητής συνδέει το δικό του ChatGPT ή Claude, και εκεί πηγαίνουν μόνο τα δικά του δεδομένα.

Ναι. Προσθέστε το domain σας από τον πίνακα και κατευθύνετε την εγγραφή A στη διεύθυνση που σας δείχνουμε. Το πιστοποιητικό εκδίδεται αυτόματα· η διεύθυνση firma.s1.yedek-parca-b2b.com συνεχίζει επίσης να λειτουργεί.

Δεν προσφέρουμε ξεχωριστή δοκιμαστική περίοδο· αντί γι’ αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε άνετα όλες τις λειτουργίες στη ζωντανή επίδειξη, που επαναφέρεται κάθε βράδυ. Αν σας ικανοποιεί, ξεκινάτε με μηνιαία συνδρομή και μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να περάσετε σε ετήσια από τον πίνακα.

Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα: σε TRY στην Τουρκία, σε EUR ή USD στο εξωτερικό. Πληρώνετε σε ασφαλή σελίδα πληρωμής· τα στοιχεία της κάρτας σας δεν φτάνουν σε εμάς. Δεν γίνεται αυτόματη χρέωση της κάρτας σας.

Όταν πλησιάζει το τέλος της περιόδου, στον πίνακά σας εμφανίζεται σύνδεσμος πληρωμής· πληρώνετε όποτε σας βολεύει, και νωρίτερα αν θέλετε. Αν η πληρωμή καθυστερήσει, η πύλη σας μένει ανοιχτή για ακόμη 7 ημέρες και στη συνέχεια τίθεται σε αναστολή.

Φυσικά, μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή από τον πίνακα. Η πύλη σας μένει ανοιχτή έως το τέλος της περιόδου που πληρώσατε και τη χρησιμοποιείτε κανονικά ως τότε. Δεν επιστρέφεται ποσό για τον υπόλοιπο χρόνο μιας περιόδου.

Τουρκικά, αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ιταλικά, ισπανικά, πολωνικά, ρουμανικά, βουλγαρικά, ελληνικά, σερβικά, κροατικά, βοσνιακά, σλοβενικά, μακεδονικά, αλβανικά, ρωσικά, αζερικά, αραβικά και περσικά. Κάθε χρήστης επιλέγει τη γλώσσα του.

Κάθε πύλη λειτουργεί σε ξεχωριστή βάση δεδομένων και με ξεχωριστά όρια πόρων. Τα δεδομένα αντιγράφονται τακτικά· οι συνδέσεις κρυπτογραφούνται με TLS.