Pogosta vprašanja
Če tukaj ne najdete odgovora, nam pišite: [email protected]
Ali za namestitev potrebujem tehnično znanje?
Ne. Strežnik, podatkovna baza, certifikat in varnostne kopije so pri nas. Vi izberete naslov in plačate; portal se namesti, skrbniško geslo pa ustvarite v panelu.
Kako prenesem svoje izdelke in konte kupcev?
Integracijski API portala sprejema izdelke, zaloge, cene, stranke, izpiske in račune. Vaš ERP se poveže z API ali pa uvozite datoteko JSON v skrbniški plošči; asistent UI lahko vaš seznam iz Excela pretvori v to obliko.
Kako moji trgovci povežejo portal z aplikacijami UI, kot sta ChatGPT ali Claude?
Najprej v skrbniški plošči na kartici stranke trgovca vklopite dostop do API-ja in UI. Trgovec nato naslov za povezavo s svoje profilne strani na portalu doda kot nov povezovalnik v nastavitvah aplikacije UI, se prijavi na zaslonu za prijavo portala, ki se odpre, in odobri dostop. Ključ ali namestitev nista potrebna; povezavo je mogoče kadar koli odstraniti na profilni strani. Dodajanje lastnih povezovalnikov morda ni na voljo v vseh paketih aplikacije.
Kaj dodatno plačam za UI?
UI je povsem po želji. Če je ne vklopite, ne plačate ničesar dodatno, portal pa deluje kot popoln portal B2B: iskanje, cene po trgovcu, naročila, računi strank in povezava z ERP. Če jo vklopite, se asistent portala poveže z vašim lastnim računom UI: uporabo plačate neposredno ponudniku, mi ničesar ne dodamo, mesečno omejitev na trgovca pa določite vi. Kar trgovci naredijo iz svojega ChatGPT ali Clauda, vas nič ne stane; uporabljajo ga z lastno naročnino.
S katerimi ponudniki UI deluje?
Z OpenAI in s ponudniki, ki ponujajo povezavo, združljivo z OpenAI. Podatke ponudnika vnesete v skrbniškem panelu in jih lahko kadar koli spremenite.
Kaj če asistent predlaga napačen del?
Asistent prikaže vsak najden del s številko, ceno in zalogo. Kaj gre v košarico in ali bo naročilo oddano, odloči trgovec.
Ali lahko UI izklopim?
Da, vklopite ali izklopite jo za vsakega trgovca posebej. Ko je izklopljena, iskanje, košarica, naročila in vse druge funkcije delujejo enako.
Kam gredo pogovori mojih trgovcev?
Pogovori z asistentom portala gredo le k ponudniku UI, ki ga izberete vi. Vsak trgovec vidi le svoje podatke; podatki drugega trgovca ne morejo priti v pogovor. Ko trgovec poveže lastni ChatGPT ali Claude, gredo tudi tja le njegovi podatki.
Ali lahko uporabim svojo domeno?
Da. V panelu dodajte domeno in zapis A usmerite na naslov, ki ga prikažemo. Certifikat se pridobi samodejno; vaš naslov firma.s1.yedek-parca-b2b.com še naprej deluje.
Ali je na voljo brezplačni preizkus?
Ločenega preizkusnega obdobja ne ponujamo; namesto tega lahko vse funkcije brez skrbi preizkusite v predstavitvi v živo, ki se vsako noč ponastavi. Če vam ustreza, začnete z mesečnim obdobjem in kadar koli v panelu preidete na letno.
Katere načine plačila sprejemate?
Kreditno ali debetno kartico: v Turčiji v TRY, v tujini v EUR ali USD. Plačilo izvedete na varni plačilni strani; podatki o kartici do nas ne pridejo. Samodejnih bremenitev kartice ni.
Kaj se zgodi, ko se obdobje izteče?
Ko se bliža konec obdobja, se v panelu prikaže povezava za plačilo; plačate lahko, ko vam ustreza, po želji tudi prej. Če plačilo zamuja, ostane portal odprt še 7 dni, nato je začasno ustavljen.
Ali lahko prekličem?
Seveda, preklic lahko kadar koli izvedete v panelu. Portal ostane odprt do konca plačanega obdobja in do takrat ga lahko še uporabljate. Za preostanek obdobja vračila ni.
V katerih jezikih lahko portal uporabljajo moji trgovci?
Turščina, angleščina, nemščina, francoščina, italijanščina, španščina, poljščina, romunščina, bolgarščina, grščina, srbščina, hrvaščina, bosanščina, slovenščina, makedonščina, albanščina, ruščina, azerbajdžanščina, arabščina in perzijščina. Vsak uporabnik izbere svoj jezik.
Ali so moji podatki varni?
Vsak portal deluje v ločeni podatkovni bazi in z ločenimi omejitvami virov. Podatki se redno varnostno kopirajo; povezave so šifrirane s TLS.